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温馨家园管理处

小说《温馨家园管理处》,超级好看的现代言情,主角是夏哎陶奚篾,是著名作者“奚芽广”打造的,故事梗概:我喊作刘姐的。刘姐在我第一天上岗的时候,就好好交代我了。“这管理处里最重要的就是客服手册,这一周你就好好把客服手册背住!”“一周后考核,你要是全部记住了...

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毕业后,我进了温馨家园管理处,做了接待客服。
领导再三叮嘱我,做这活儿的一定要细心。”
只要根据客服手册回话,肯定不会出错。”
”我们是专业的,只能根据客服手册回话。”
”千万不能多嘴!”
我刚毕业,家里就给找了关系,送我去了温馨家园管理处。
按照我妈的话来说,那就是温馨家园的待遇是顶天的,在这里工作小一年,就能帮家里买套房了。
我虽然还想考研,但我也知道家里困难,所以就乖乖听了我妈的话。
管理处里,领班的是我家的远房亲戚,我喊作刘姐的。
刘姐在我第一天上岗的时候,就好好交代我了。
“这管理处里最重要的就是客服手册,这一周你就好好把客服手册背住!”
“一周后考核,你要是全部记住了,就能转正。”
说着,刘姐指了指我手机上新下的app”温馨家园欢迎您”。
“这客服手册就在app里,你等会儿就可以开始背了。”
“你要记住,这客服手册里的字儿,是一个都不能错的!”
“考核通过后直接转正,转正后每个月工资1万,绩效10万。”
“对了,咱们这儿就和电视台里播新闻的一样,你要是接线的过程中说错了话,每个字儿扣100。
有重大失误的,还要扣当月的绩效。”
听到这儿,我是赶紧点头。
“刘姐,你放心!
我肯定好好背!”
看见我这样,刘姐也是点了点头。
“那行,你好好背。”
“对了,在管理处有四点是必须要注意的。”
“第一点我刚才也说了,在这儿做活儿一定要细心。”
“我们是专业的,只能根据客服手册回话!
千万不能多嘴!”
这管理处的薪资那么高,有一些要求也是很正常的。
我听了点点头,表示我肯定死背住客服手册,绝对不会乱说话。
“第二点,上班时间必须穿着管理处的制服。”
“门口的保安,是依靠制服来辨认管理处工作人员的身份的。”
“第三点,我们是专业的工作人员,所以接到任何奇怪的电话都不能慌张。”
“而且我们是最看重服务态度的,工作过程中绝对不能主动挂断任何一个来电!”
“如果通话没有结束,那么我们绝对不能离开自己的工作岗位!”
“绝对不能!”
说到这儿,刘姐的眼...

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